Боннстеттер, Билл Дж.: биография

Первые исследования

Желание Билла Дж. Боннстеттера помогать другим положило начало его открытиям. Вначале он работал менеджером по продажам, ежедневно общаясь с фермерами. Используя теорию DISC Билл Дж. Боннстеттер стал изучать, что именно внешний вид фермерских полей может рассказать о хозяевах фермы. Он выявил, что существует удивительное соответствие между стилем управления фермой, стилем поведения фермеров и их покупательским поведением. На этой основе Билл Дж. Боннстеттер создал тренинговую программу продаж «Профиль покупателя» (Buyer Profile Blending). Программа совмещала концепцию DISC со стратегией продаж (до того процесс продаж был гораздо более сфокусирован на продавце, а не на покупателе) таким образом, чтобы получить видение того, как покупатель хочет, чтобы ему продавали, а не иначе.

Основание компании TTI Success Insights

После многолетней работы в индустрии продаж и изучения стилей потребления Билл Дж. Боннстеттер основал компанию Target Training International, Ltd. (TTI) вместе со своим сыном и сподвижником Дэйвом (Dave Bonnstetter) в 1984 г.

TTI вначале занялась разработкой и валидацией методик диагностики личности, а позже исследования потребовали выделения ресурсов в подразделение, а затем и в отдельную компанию TTI Research. Совершенствованием и продажей продуктов TTI, а также международной работой, занялась TTI Success Insights. К настоящему моменту (2014) компания имеет свыше 7000 представителей более чем в 50 странах мира (в том числе в России — TTI Success Insights Russia), а диагностика проводится на 26 языках.

В ходе работы в компании Билл Дж. Боннстеттер первым компьютеризировал способ оценки поведения DISC, отчеты по которой стали доступны благодаря запатентованной службе Internet Delivery Service® (IDS). Боннстеттер также первым разработал компьютерный тест для изучения жизненных ценностей человека, основанный на модели личности, разработанной Эдуардом Шпрангером. Боннстеттер получил эксклюзивные патенты на методики TTI по разработке профиля должности (job benchmarking), а также патенты на персонализированные отчеты, в полной мере отражающие ценности и особенности поведения человека. Среди других достижений Боннстеттера — изобретение «Колеса успеха» (TTI Success Insights® Wheel), которое помогает визуализировать и понять соотношение естественного и адаптированного стилей поведения, и соотношение стилей поведения человека в личной жизни и на работе. Методы оценки, предложенные Боннстеттером, зарекомендовали себя на рынке и были применены более чем в 30 программных и тренинговых продуктах, которыми пользуются более 5 миллионов людей по всему миру.

Бизнес-инкубатор The Bonn Center

Зимой 2011 Билл Дж. Боннстеттер торжественно открыл двери помещения, которое, как он надеется, станет предпринимательским инкубатором для тех, кто ищет низкобюджетные пространство для аренды и высококачественное наставничество для того, чтобы вырастить свой старт-ап или небольшой бизнес. К 2012 г. в центре разместилась дюжина малых компаний и частных предпринимателей.

Патенты

• Employee Success Prediction System Patent # 5,551,880 Filed: 1995 Est. 1996
• Job Benchmarking Patent # 7,184,969 Filed: 2000 Est. 2007
• Internet Delivery Service (IDS)® Patent # 7,249,372 Filed: 2001 Est. 2007
• VIDE Protocol Patent Pending # 13/468,490 Filed: 2012

Подробнее

Список публикаций

Билл Дж. Боннстеттер является соавтором нескольких книг и статей, включая:

• Building High Performing Teams
• Behavioral Selling Skills
• Energizing the Organization
• Dynamic Customer Satisfaction
• Sales Strategy Index
• If I Knew Then What I Know Now, Forbes Publishing, 1999 (Если бы я знал это раньше… — готовится к пуликации на русском языке)
• The Universal Language of DISC , Target Training International, Ltd., 1993—2012 — (вышла на русском языке в 2014 г.) — продано свыше 30 000 экземпляров, 6 изданий.
• Selecting Superior Performers Safely Under the Law , Target Training International, Ltd., 2009.
• Talent Unknown, Target Training International, Ltd., 2013.

А также статьи:

• Harvard Business Review — 2012 — New Research: The Skills That Make an Entrepreneur
• Inc. — 2013 — True Entrepreneurs: 2 Traits They Have, 3 They Lack
• The Washington Post — 2013 — Commentary by Jay Mathews: Experts’ Wrong Way to Pick Best Principals
• Education Week — 2013 — We Need a New Approach to Principal Selection
• Fortune — 2012 — TTI’s TriMetrix® Helps NetSuite Crush Turnover
• Предисловие к Emotions of Normal People Уильяма Мултона Марстона, Target Training International, Ltd., 2012.